Производство
ПРОИЗВОДСТВО
Давайте поговорим о производстве, чем оно особенное и какие у него сильные стороны. Чтобы понять его суть, нужно вернуться в 2015 год.
Всё было на мне: от дизайна до производства. С одной стороны, это означало полное лишение личной жизни
и тотальная отдача своему делу. С другой стороны, я понимал, что вместе с брендом буду развиваться и
эволюционировать сам. Потому я заключил договор с судьбой и отправился в этот “трип”.
Первые два года всё производство было на дому. Мы поймали волну популярности, и нас
несло вперед. Формулы были базовые: масло ши, пальмовое масло, пчелиный воск, различные виды жидких
масел и парфюмерная отдушка. И продажи всё росли и росли, но я понимал, что у всего есть предел, и рано
или поздно всё закончится – таковы законы рынка. Так это и случилось в 2020 году, когда пришла пандемия, и всё
обрушилось. Многие бренды не пережили кризис. Нас же спасло лишь то, что в 2018 году я запустил ребрендинг не
только дизайна, но и начал массово инвестировать в модернизацию формул и делать их более технологичными.
Рынок начал менятся, уже никого не интересовали масляные бриолины: они были жирные, сложные в
нанесении, плохо вели себя на солнце, а их сильная сторона была лишь одна – они очень интенсивно
сохраняли аромат. На рынок заходили продукты на водной основе: пасты крема и гибриды.
Проблема производства продуктов на водной основе в том, что это нужно полностью менять всё производство, если оно изначально было подготовлено под масляные основы. Там все по-другому, поэтому мы столкнулись с огромным количеством багов: испарение воды, плесень, окисление, потеря цвета, потеря аромата. Но жизнь продолжалась, и нужно было чем-то заниматься. Ведь хорошо, когда работа есть, и плохо, когда её нет.
В чем же разница между масляной основой и водной при производстве? Масляная основа
делается в однофазном режиме: емкость, в которую поочередно добавляются нужные компоненты,
и после смешивания можно сразу делать разлив. Главное – дать паузу продукту перед закрыванием, иначе аромат
портится.
Водная основа – это 3-4 фазная система. Нужно иметь реактор (его нужно спроектировать под
ваши уникальные формулы), который поддерживает нужную температуру для соединения масла с водой.
Две фазы под масла, для фаз с маслами важно, чтобы они быстрее плавились, потому что нельзя оставлять реактор с водой, которая испаряется очень быстро, иначе пропорции будут неправильными.
Также нужен большой миксер для разбивания каолина, который берется комками.
Далее после соединения масла с водой идет последняя фаза, где
добавляются компоненты, которые топились отдельно для ускорения соединений в реакторе и для ускорения охлаждения реактора, потому что разливать нужно только при температуре ниже 60
градусов, иначе продукт будет расслаиваться. В общем, познания всех этих тонкостей, с одной стороны, были
мучительны и занимали годы экспериментов, с другой стороны, вся эта боль уже в прошлом, а слава вечна.
Со временем мы начали замечать, что многие конкурирующие бренды на внутреннем рынке начали закрывать
своё производство и переносить его на аутсорсинг, то есть передавали кому-то свое производство продукции,
а сами фокусировались на маркетинге (но по факту просто расслаблялись и ничего значимого не делали).
Как по мне, причиной тому были такие факторы как: маленький внутренний рынок и сильное давление импортных брендов,
которые возможно были ниже качеством, но имели намного шире ассортимент, а главное у них был
очень сильный маркетинг.
Скажу честно, меня годами мучили мысли – поступить также, потому что можно было скинуть с плеч
огромное количество работы. Меня остановила контрольная закупка продукции всех конкурентов уже в
2021 году. Проанализировав все продукты, мы увидели, что качество их отвратительно, там всё было построено
на тотальной экономии и рекламе. Я понял, что с таким качеством дорога на экспорт нам была закрыта.
А Украина была в том положении на международном рынке, что не могла себе позволить делать плохую продукцию. И если у тебя отсутствуют навыки преодолевать подобные задачи, то ты своего ремесла не достоин, а значит нужно развиваться.
Да, я чувствовал любовь нашего комьюнити, которые давно были с брендом. Мы так часто ошибались:
поставляли неверную продукцию, поставляли продукцию с багами, нас ругали, но всё прощали.
Ну и как тут можно было взять и отдать своего ребенка другим родителям? Потому наша судьба стремится
ввысь и мы будем строить и развивать наш заводик мужской косметики дальше.
Поворотный момент был 2022 году, а именно вторжение России и то, что мы его остановили и отстояли свою
независимость. У нас был классный дизайн, классные ароматы, насыщенные тексты, высокие свойства
продуктов. У нас было всё, кроме одного элемента, который как бы я не старался невозможно
сделать, а именно имидж страны, происхождения продукта. И до 2022 года у нас его не было, а теперь он есть.
И здесь началась новая эпоха нашего бренда и у меня сложилось такое впечатление, что мы ещё лишь в начале пути.
Автор статьи:
Генеральный директор Scissor Hands™
Зиненко Назар Эдуардович
Редактор:
Курило Светлана Павловна
Фотообработка:
Вавринюк Ксения Григорьевна